Pakiet | Podstawowy | Standardowy | Zaawansowany | Rozszerzony | Ultra | Elastyczny |
Ilość komputerów | > 5 | < 5 | < 10 | < 20 | < 30 | do uzgodnienia |
konsultacje telefoniczne w godzinach 7-22 / pn-pt | NIE | NIE | TAK | TAK | TAK | do uzgodnienia |
konsultacje telefoniczne w godzinach 9-16 / pn-pt | TAK | TAK | TAK | TAK | TAK | do uzgodnienia |
konsultacje telefoniczne w godzinach 8-19 So 10-16 Ni | NIE | NIE | NIE | NIE | TAK | do uzgodnienia |
dojazd na terenie Warszawy GRATIS | TAK* | TAK | TAK | TAK | TAK | do uzgodnienia |
pomoc zdalna (helpdesk) | TAK** | TAK | TAK | TAK | TAK | do uzgodnienia |
preferencyjne ceny na sprzęt komputerowy | TAK | TAK | TAK | TAK | TAK | do uzgodnienia |
doradztwo w zakresie wyboru rozwiązań teleinformatycznych | TAK | TAK | TAK | TAK | TAK | do uzgodnienia |
zarządzanie kontami pocztowymi POP3/IMAP i stroną WWW | NIE | NIE | TAK | TAK | TAK | do uzgodnienia |
profilaktyka antyspamowa | NIE | NIE | NIE | NIE | TAK | do uzgodnienia |
profilaktyka antywirusowa | NIE | TAK | TAK*** | TAK*** | TAK*** | do uzgodnienia |
administracja siecią LAN i dostępem do Internetu | NIE | NIE | TAK**** | TAK**** | TAK**** | do uzgodnienia |
administracja serwerem firmy | NIE | NIE | TAK | TAK | TAK | do uzgodnienia |
okresowa konserwacja sprzętu komputerowego | NIE | NIE | TAK | TAK | TAK | do uzgodnienia |
okresowa konserwacja oprogramowania komputerowego | NIE | NIE | TAK | TAK | TAK | do uzgodnienia |
kopie bezpieczeństwa danych na urządzeniach NAS/SAN Klienta | NIE | NIE | NIE | TAK | TAK | do uzgodnienia |
inwentaryzacja oprogramowania firmy | NIE | NIE | NIE | TAK | TAK | do uzgodnienia |
inwentaryzacja sprzętu komputerowego firmy | NIE | NIE | TAK | TAK | TAK | do uzgodnienia |
ilość godzin do wykorzystania przez klienta w miesiącu0 | 0 | 0 | 2 | 4 | 10 | do uzgodnienia |
czas reakcji na powiadomienie telefoniczne o awarii * (SLA) | 12 h | 6 h | 4 h | 2 h | 2 h | do uzgodnienia |
cena netto zł / miesiąc | 299 | 599 | 899 | 1499 | 1699 | Od 120 |